Volgens Facebook was de urenlange panne maandag te wijten aan een defecte aanpassing aan de configuratie. Facebook, Instagram en WhatsApp lagen maandag meerdere uren plat.
In een verklaring zegt het sociale mediaplatform dat de bijna zes uur durende storing te wijten is aan defecte configuratie-aanpassingen aan de routers. Zo’n 3,5 miljard gebruikers hadden maandag geen toegang tot de diensten van Facebook.
“Onze technische teams zijn erachter gekomen dat veranderingen aan de configuratie van de routers die het netwerkverkeer tussen de datacenters coördineren de problemen hebben veroorzaakt. Die zorgden voor onderbrekingen in de communicatie en legden de diensten stil”, klinkt het in een verklaring.
Volgen het bedrijf zijn er geen indicaties data van gebruikers onbeschermd bleef tijdens de storing.
