Bol.com ontkent een recente hack en zegt geen bewijs te hebben van een inbreuk, ondanks claims op het dark web over een dataset met gegevens van 400.000 Belgische klanten. Het bedrijf onderzoekt de zaak, maar bevestigde geen datalek.
Geen advertenties meer?
Ingelogde abonnees steunen niet alleen een van de enige kritische en onafhankelijke media, maar zien ook geen vervelende advertenties. Abonneer je snel en eenvoudig en krijg meteen toegang tot vele duizenden exclusieve artikelen!
Maak hieronder je keuze voor het gewenste abonnement:
Liever ook op papier? Bekijk alle abonnementen!
Het doorlopend abonnement wordt automatisch verlengd voor steeds één maand.
Liever ook op papier? Bekijk al onze abonnementen!
Steun het vrije woord met een online abonnement van 3 maanden via een eenmalige betaling.
Liever ook op papier? Bekijk al onze abonnementen!
Steun het vrije woord met een eenmalige betaling en je zit een jaar goed.
Log hieronder in om dit bericht volledig te lezen. Ben je al ingelogd, kijk dan op je account of je nog een actief abonnement hebt.
Het gaat blijkbaar om een database met gegevens van 400.000 Belgische klanten van webwinkel Bol die op het dark web is verschenen. Volgens Bol is er echter geen sprake van een hack.
Betrouwbare bron
Waar komt het nieuws dan vandaan? Het datalek werd opgemerkt door Dark Web Informer. Dark Web Informer is redelijkerwijs betrouwbaar als bron van threat‑intelligence en data‑lek‑meldingen, maar het is geen volledig of perfect systeem en moet je altijd kritisch lezen en controleren. Het zou gaan om een hacker, die opereert onder het pseudoniem ‘Jeffrey Epstein’.
De database zou twee types gegevens bevatten, die de hackers te koop aanbieden: persoonlijke identificeerbare gegevens en informatie over aankopen van klanten. Dus namen, e-mailadressen, identiteitskaartgegevens en adressen. Dat is dan weer interessant voor andere hackers of phishers.
Bol.com ontkent echter dat er een hack heeft plaatsgevonden. Via de website Tweakers liet Bol zaterdag al weten dat niets wijst op een datalek. Een woordvoerder bevestigde dit maandag ook aan de Belgische website ITdaily. “Signalen van fraude of oplichting door derden nemen wij zeer serieus. Er is op dit moment geen enkele indicator dat deze data van Bol of een van onze partners of externe dienstverleners komt. Onze systemen functioneren normaal en er zijn geen aanwijzingen dat gegevens zijn buitgemaakt of misbruikt.”
Niet veel slachtoffers
Bovendien gaat het om amper een fractie van de veertien miljoen klanten in België en Nederland. Bij een hack zou je verwachten dat hackers alle klantgegevens buitmaken.
Op 10 maart 2026 had Bol.com een technisch probleem waarbij tientallen klanten per ongeluk namen, adressen en winkelwagens van anderen zagen. Dat werd als datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in Nederland gemeld. Het incident werd snel opgelost en getroffen klanten werden gecontacteerd. Eerdere lekken bij Bol (zoals 9.000 adressen in 2020) waren beperkt en werden ook gemeld.
Meer over Bol.com
